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第二届中国温泉旅游行业创新发展大会从化举行
【同步旅游网】 时间:2019-09-21 来源:中国网 【收藏本页
  中国加快了创新型大国建设,各行各业迎来前所未有的变革与机遇。已有20多年积淀的现代温泉旅游,正在积极升级转型,尝试更多创新探索。

  近年来,从化区紧紧抓住粤港澳大湾区建设重大历史机遇,奋力建设全省乃至全国乡村振兴示范区,加快建设幸福美丽生态之城。从化区流溪温泉旅游度假区则以温泉等旅游资源为依托,以高品质温泉旅游企业为基础,充分展示出了强劲的发展势头。

  2019年9月19日,由中国旅游协会温泉旅游分会、广州市从化区流溪温泉旅游度假区管理委员会主办,广东温泉行业协会联合主办,以“世界珍稀泉,创新发展地”为主题,聚焦生态设计、产品设计、文创设计的第二届中国温泉旅游行业创新发展大会在流溪温泉度假区卓思道温泉度假酒店举行。

  中国旅游协会温泉旅游分会会长黄志敏,秘书长张越,广州市文化广电旅游局处长柯显东、从化区文化广电旅游体育局局长谭鸿、中国旅游协会温泉游分会副会长曾莉,副秘书长赵永明,广州市从化区流溪温泉管委会主任颜仲冬,广东省旅游协会副会长陈南江,广东省旅游协会副会长、广东温泉行业协会监事长晏明,广东温泉行业协会秘书长张海旺,重庆温泉协会副秘书长王旗,青岛温泉协会秘书长梁彩霞等多位领导、专家,以及来自全国各地温泉企业代表一百余人参会。


  中国旅游协会温泉旅游分会黄志敏致辞,他说,在国家推动供给侧深化改革、进一步激发文化和旅游消费潜力的背景下,中温协将引导温泉旅游积极提档升级,在服务、管理、人才培养、科技、集采平台等方面融合创新。

  广东省旅游协会副会长、广东温泉行业协会监事长晏明致辞。


  从化区文化广电旅游体育局局长谭鸿致辞,他介绍了从化的旅游资源,表示从化将抓紧粤港澳大湾区发展机遇,加强规划,优化资源、提升区内基础设施,与流溪温泉联动发展,激发从化旅游发展新活力。

  技术突破

  
  金汤易住加快行业智能化发展


  中国旅游协会温泉旅游分会会长黄志敏、秘书长张越共同为第一台金汤易住揭幕。

  金汤易住由中温协的大数据和智能化平台思泊润牵头研发的一款人工智能无人值守前台。相对于其他设备只能办理一个或少数渠道的订单,金汤易住实现技术突破,能对接所有接口。

  据了解,金汤易住的核心专利技术为AIT,一种基于人工智能的图像识别和处理技术,由专门的技术团队耗资数千万、历时5年研发完成。AIT能读懂复杂的页面信息,对接复杂多样的接口,链接渠道和管理系统,让客人可以在自助终端快速办理入住和退房。这将优化温泉企业前台及预订部的人员配置,提高用户体验,推动行业进一步智能化发展。

  在9月19日举行的第二届中国温泉旅游行业创新发展大会上,来自规划、设计、文创、管理等领域的专家们,结合自身经验和实践,为温泉旅游的创新发展献计献策。

  提升顾客体验 深挖康养产品


  随着消费需求的不断发展升级,越来越多的温泉消费者更注重参与、体验和感受。面对这种消费趋势的变化,温泉度假酒店在产品设计方面深感压力。广东省旅游协会副会长、规划专家陈南江在其题为《温泉旅游产品如何创新发展》的主旨演讲中,提出了多个解决疑惑的创想。

  陈南江认为,常规的温泉景区太偏静态了,这就导致只满足了游客“看”的需要,而不能让游客有更深的体验。陈南江从时下流行的网红现象谈起,认为景区在做产品设计时,要从抓住人的眼球、制造话题这个方向考虑,甚至可以考虑跟网红群体合作,利用网红群体的流量推销景区。

  康养是陈南江重点探讨的话题,他认为健康产业和文化产业、旅游产业一样都是永远的朝阳产业,三者的结合会有更强的生命力,但要把养生的产品做好,就要好好研究不同类型的养生文化、养生环境,并且要深入研究康养的相关知识和相关资源。

  关注年轻消费群体
  

  设计好玩有趣空间


  国家一级注册建筑师曾驰提出了温泉旅游产品年轻化的观点。据了解,在美国和欧美,习惯把95后、00后这些年代出生的人命名为Z世代,在中国,Z世代群体非常庞大,达1.49亿,他们占了整体消费力的40%。

  Z世代是跟伴随着移动互联网成长起来的年轻一代,能影响家庭消费决策。他们的消费观是为社交、为人设、为悦己,注重趣味性、颜值和个性化,这就要求温泉在设计产品时,要从Z世代的需求和喜好出发,设计更多好玩有趣的空间,使它既具视觉美感,还有主动发酵的内容,进而实现流量变现,这也是破解温泉同质化的好办法。

  夜间经济 温泉消费新机遇


  最近,全国各地重大城市等地纷纷出台政策推动夜间经济发展,夜间经济已渐渐成为重要的消费增长点,也为温泉景区带来了消费新机遇。上海工程技术大学中韩多媒体设计学院教授俞立昂提出了“文创灯光”这一理念,他说,文创灯光是夜间经济的重要体现,它一个跨界融合的产物,涵盖“创意+设计+制造+建设+运营”,是覆盖全产业链的超级IP,随着3D投影、人光互动、5G、物联网等发展,文创灯光将会发展成以灯光为切入口的新型商业模式。

  他以苏州太湖蒯祥园为案例,展示了如何通过全息灯光的形式,把苏州的文化植入蒯祥园的桥、水、房子中,从而打造苏州独有的文化IP,为温泉度假区通过灯光来提升夜游、增加体验提供了借鉴。
  

  “从化温度”助推粤港澳大湾区建设


  在本届创新发展大会上,华南师范大学中国温泉可持续发展产学研基地主任李鹏从温泉度假地生态指数研究方面为温泉度假地的可持续发展提供了有效方法。温泉旅游度假区生态指标体系是根据温泉禀赋、环境状况、生态质量而构建的。研究团队运用这套体系,从广东一百多个温泉地随机抽取10个,从各方面指标进行严谨的调研评判,从化流溪温泉旅游度假区的生态指数名列榜首。

  据悉,在“绿水青山,就是金山银山”的国家绿色发展理念和美丽乡村建设指导下,流溪温泉旅游度假区定位为全球生态设计策源中心和“中国生态设计之都“,积极推进生态设计小镇建设,致力于打造全国首个生态设计产业集群,把“绿水青山”实实在在转化为“金山银山”。

  据介绍,流溪温泉旅游度假区以温泉著称,早在2010年即获得世界温泉及气候养生联合会授予“世界珍稀温泉”荣誉称号。这里聚集了从都国际庄园、卓思道温泉度假酒店、碧水湾温泉度假村等七家高端温泉度假酒店,成为了广东温泉发展的排头兵。温泉是有温度的产业,“从化温度”结合生态指数,将助推流溪温泉旅游度假区朝着国际化旅游目的地迈进。

  互动话题:

  
  温泉度假地的创新发展

  随着社会经济和文化的发展,度假旅游已经成为当前旅游业发展的重要趋势,特别是温泉旅游度假已经成为国民度假热点。为加强温泉度假地的运营和管理,提升服务质量,规范温泉度假地建设,促进温泉度假地的开发和保护,引导全国温泉度假地有序发展,国家文化和旅游部提出、中温协牵头,联合重庆、宜春、云南、广东、辽宁、福建等省市温泉协会共同起草了《温泉度假地等级划分》标准。


  在创新大会上的互动沙龙上,来自南京汤山、从化流溪温泉旅游度假区、江西明月山、腾冲火山热海和宁海森林温泉度假区等五家单位,就温泉度假地的开发、运营、管理畅所欲言。

  南京汤山温泉旅游度假区管委会旅发办主任刘涛介绍了汤山温泉旅游发展概况。据了解,汤山以温泉为主题,拓展温泉+,融合了文化、购物、乡村旅游、度假和体育等业态,产品丰富、产业成熟,成为了国家级旅游度假区,世界温泉著名小镇。

  从化流溪温泉旅游度假区管委会主任颜仲冬说,度假区则按照片区谋划、组团发展的思路,通过规划一体化、产业一体化、基础设施一体化、管理一体化,将重点打好温泉康养产业、生态设计产业、会议会展产业、马产业这四张牌,着力打造粤港澳大湾区乃至全国绿色发展先行地。

  云南腾冲火山热海投资开发有限公司杨晓说,腾冲火山热海景区最近做了产业规划,将结合温泉核心资源,融合周边商业模式,大力发展研学和康养产业。

  江西宜春明月山温泉风景名胜区管委会信心中心主任王志刚分享了明月山在温泉康养、文旅融合、夜间经济、市场推广方面的尝试和探索。

  浙江宁海森林温泉省级旅游度假区管委会水玲玲介绍了度假区在发展全域旅游、温泉产业方面的工作和成果。


  中国旅游协会温泉旅游分会秘书长张越作了大会总结发言,他说,温泉旅游是承载美好的朝阳行业,需要以开放的胸襟、积极进取的态度,加大创新力度,尤其加强行业和科技的衔接,并要积极借鉴国际先进的运营开发经验,推动中国温泉旅游行业、温泉度假地更加规范和可持续发展。
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